Caixa de entrada unificada
Todas as conversas com seus clientes em um só lugar.
Reúna vários números de WhatsApp, sua equipe e suas automações em uma única plataforma de atendimento.
- Todos os seus WhatsApp no mesmo lugarConecte vários números por QR Code ou pela API oficial do WhatsApp e atenda todos na mesma tela.
- Caixa de entrada com fila e atribuiçõesAtribuições, fila de atendimento, comentários internos e visões de minhas conversas, não atribuídas e colaborações.
- Automações sem programarMonte fluxos em um quadro visual: mensagens de boas-vindas, perguntas de qualificação, encaminhamento e lembretes.
- Agentes de IA que respondem por vocêAgentes treinados na sua base de conhecimento que respondem, resumem e passam para um humano quando necessário.
- Contatos e ciclo de vidaOrganize contatos por estágio do ciclo de vida, com os nomes que você mesmo define, e agende a próxima mensagem de cada conversa.
- Relatórios e controle de qualidadeConversas e mensagens por pessoa, e os tempos de espera, de primeira resposta e de atendimento da fila.
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